28-09-2020
In uno dei precedenti articoli abbiamo accennato brevemente alla grande mole di dati provenienti dal web e all’importanza di effettuare un’analisi accurata dei dati per trarne informazioni essenziali.
Se oggi un’azienda vuole avere successo deve sapere come misurare e analizzare i dati per rendere efficaci le campagne pubblicitarie, nonché per misurare i risultati che sta avendo la strategia seguita.
Prima di addentrarci nel caotico labirinto dei dati, dobbiamo fare un passo indietro e guardare un momento alla storia del marketing tradizionale.
Fino a quale decennio fa, il settore pubblicitario si serviva dei media tradizionali quali affissioni, radio e stampa. In quegli anni era piuttosto difficile procedere alla raccolta e all’analisi dei dati. Non avendo strumenti efficaci per effettuare una misurazione opportuna, infatti, si poteva intuire solo a grandi linee la risposta dei consumatori ai messaggi pubblicitari, ma risultava quasi impossibile conoscere con esattezza l’andamento del mercato e l’efficacia delle strategie comunicative adottate.
Con l’avvento del Marketing digitale, invece, è stato possibile iniziare ad analizzare con estrema efficacia e rapidità tutta la consistente mole di dati provenienti dal web, tracciando tutte quelle azioni che gli utenti compivano su una determinata pagina o sito web.
Ma perché è così importante analizzare i dati? Oggi che le aziende sono sommerse da una copiosa quantità di dati lasciati dagli utenti, la misurazione e l’analisi di questi contribuiscono, oltre che a ottimizzare le campagne pubblicitarie, anche a toccare con mano il ritorno economico sugli investimenti.
Spesso il fallimento di un’azienda è da attribuire proprio alla mancata fase di analisi, che porta inevitabilmente a perseguire delle strategie comunicative fallimentari.
Si possono ricavare moltissimi vantaggi dall’analisi dei dati. Ma vediamo i più rilevanti:
Esistono un’infinità di tool e strumenti che permettono di monitorare i dati derivanti dalla navigazione degli utenti all’interno di un sito. Uno dei più diffusi è Google Analytics.
Per poterlo utilizzare è necessario semplicemente possedere un account Google, senza dover installare alcun software o applicazione. Una volta installato sul sito il codice di monitoraggio, Google Analytics inizierà a tracciare i dati.
L’obiettivo principale di Google Analytics è quello di far arrivare al gestore del sito una serie di informazioni sulla navigazione degli utenti, tra cui:
Nonostante la grande varietà di strumenti analitici a disposizione, l’efficienza di Google Analytics è universalmente riconosciuta. Questo servizio di web analytics, gratuitamente fornito da Google, offre la possibilità all’utente di creare dei rapporti personalizzati, consentendo di un'analisi dei dati più interessanti più veloce.
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